Une série qui veut permettre à des gens du public qui ont vécu une histoire bouleversante, mais inachevée de retrouver des années plus tard une personne à qui ils souhaiteraient dire « merci! » ou « je suis désolé! ».
Gravement brûlé à la suite d'un accident d'automobile survenu en 1977, Alain cherche l'homme qui l'a courageusement extirpé de son véhicule. Aussi à l'émission: sans nouvelle de son père depuis plus de vingt ans, Marie-Josée aimerait reprendre contact.
Lucette et sa famille veulent reprendre contact avec leur grande amie Caro, disparue de leur vie du jour au lendemain. - Catherine cherche l'inconnue qui l'a apaisée dans un moment de tourmente, alors qu'elle attendait un important résultat de test pendant sa grossesse.
Dani Marie veut exprimer sa reconnaissance à Sylvie, qui l'a sauvée de l'épuisement quand elle était l'aidante naturelle de son conjoint, atteint de la sclérose latérale amyotrophique (SLA). Roger veut connaître les derniers moments de sa sœur, morte tragiquement à 17 ans.
Sophie veut connaître les circonstances du décès de son frère Yannick, qui a perdu la vie à la suite d'une overdose de Fentanyl à Kelowna, en Colombie-Britannique.
Victime d'une prise d'otage lors d'un vol à main armée, Suzanne aimerait rencontrer la fille de l'un de ses agresseurs, à qui elle a pardonné.
Julie s'en veut de ne pas avoir décelé la détresse que vivait son amie d'enfance. André aimerait revoir son professeur de soudage, qui a changé le cours de sa vie.
Mélanie aimerait livrer un message d'espoir au conducteur qui a provoqué un accident qui a emporté sa mère et sa fille. - Infirmière, Geneviève se demande si une passante qu'elle a réanimée sur le trottoir a survécu à son intervention.
Depuis plus de 50 ans, Claude espère revoir un orphelin que sa famille a hébergé. Victime d'une attaque de chien dans son enfance, Lyne aimerait revoir le couple qui lui a porté secours.
Jean-François rêve de rétablir le contact avec sa demi-sœur, disparue de sa vie depuis son déménagement en Nouvelle-Écosse il y a une quarantaine d'années. Ayant récemment reçu un diagnostic du syndrome d'Asperger, Régent recherche un ami qui a marqué son adolescence.
Joëlle veut exprimer sa gratitude aux samaritains qui lui ont sauvé la vie. Carmen et Odile s'inquiètent de ce qu'est devenue leur amie Mireille, avec qui elles aimeraient renouer.
Louise-Andrée souhaite tourner une page en retrouvant le conducteur d'une camionnette qui a fauché la vie de son conjoint. Nathalie veut remercier le policier qui l'a aidée à quitter son ex-conjoint violent.
Nancy s'en veut de ne pas avoir pris soin de son oncle handicapé comme elle l'avait promis à sa mère. Thérèse souhaite remercier une enseignante qui l'a aidée lorsqu'elle est devenue orpheline.
