Tiny, un terrier, arrive à Wood Green terrifié. Sa propriétaire a été placée dans une institution et, après 5 ans de vie avec elle, Tiny doit désormais se montrer suffisamment courageux pour conquérir le cœur de nouvelles personnes. Sera-t-il l’heureux élu de Heather et Elliot? Ce couple de trentenaires espère que Tiny acceptera de porter un blouson en cuir pour chien et qu’il sera le rayon de soleil qui illuminera la vie de Heather quand elle n’aura pas le moral.

Bear, un spitz nain de 2 ans, arrive au centre après avoir été secouru dans une ferme à chiots où il a passé sa vie dans une cage. Avec l’aide de Gemma, qui l’a pris sous son aile, Bear pourra-t-il apprendre à faire de nouveau confiance et même à gagner le cœur d’une nouvelle famille qui cherche un chien pour se joindre à leur colonie de chats? Ça augure bien avec Louise, qui, à 16 ans, préfère les animaux aux êtres humains.

Dix chiots bergers allemands débarquent à Wood Green. Âgés de 8 semaines, ils sont prêts à vivre en société dans un foyer. Mais comment les gens pourront-ils n’en choisir qu’un seul à adopter? La famille Stephens, de Liverpool, est confrontée à ce choix difficile. Sera-t-elle attirée par le chiot extraverti qui correspondrait tout à fait à sa vie de famille chaotique? Ou Noah, l’ado plus calme de la famille, aura-t-il le dernier mot?

Buddy, un bulldog français hyperactif, arrive au centre. Ses propriétaires ont tenté de le vendre à sept reprises, mais chaque fois, les familles l’ont rapporté. L’équipe de Wood Green saura-t-elle lui trouver un foyer où il restera une fois pour toutes? Ou Buddy sera-t-il trop remuant pour Uriah et Josh, deux frères hyper décontractés?

Jeunes et moins jeunes se retrouvent à Wood Green. Les chiots Bobo et Lenny, deux terriers de 4 mois, commencent à explorer leur nouvel environnement. Le frère et la sœur ne se ressemblent en rien, sur le plan tant du physique que de la personnalité, mais tous deux ont en commun le même besoin: trouver un foyer durable. Bobo sera-t-il le chien que la petite Summer-Joules, âgée de 5 ans, réclame au père Noël, au lapin de Pâques et à la fée des dents depuis un an? Ou peut-être qu’Abigail, enfant unique, trouvera enfin un compagnon pour la distraire? Mais alors, quel chiot choisira-t-elle?

Loki un jeune labrador, arrive au centre. Nerveux, il refuse de se séparer de son propriétaire, qui ne peut pas emménager avec lui dans le logement qu’il loue. Les choses semblent s’arranger quand Loki rencontre une propriétaire qui a une grande expérience avec les chiens.

Wally, un caniche croisé, a bien des difficultés à trouver un foyer. Après quatre adoptions infructueuses et plus d’un an passé au centre, l’équipe garde espoir de trouver la personne idéale pour l’adopter, mais ce n’est pas tout le monde qui peut gérer le comportement farceur et les bizarreries de Wally.

Une responsable des chiens errants arrive au centre avec une femelle blessée à la queue. L’animal a été utilisé pour la chasse au lièvre et a grand besoin d’affection. Toute confiance l’a déserté. Mais Julie, une cheffe scoute du Kent, lui trouvera-t-elle quelque chose digne d’amour?