Marie vit une pression insupportable. Elle a peur que Georges révèle son secret. Suzanne est victime d’intimidation. Michèle doit se rendre en cour pour faire face à une charge d’évasion. Au maximum, Jeanne trouve des moyens de tromper l’ennui.

Michèle s’est réfugiée chez Monsieur Musique. Caroline est convoquée au bureau de Normand Despins. Shandy doit payer la drogue qu’elle a consommée le soir du concert, sinon elle pourrait passer un mauvais quart d’heure. Marie obtient un droit restreint de sortie pour aller au salon funéraire.

Deux nouvelles mobilisent les femmes de l’Unité 9. Le soir du concert, le dénombrement a été fait très rapidement et une des détenues manque à l’appel. Où est-elle allée? Marie apprend une nouvelle bouleversante. Elle veut absolument soutenir sa famille dans cette épreuve, mais elle doit toutefois obtenir la permission du grand patron. Normand veut que Jeanne réfléchisse à ses actes et prend les moyens pour qu’elle comprenne que ce qu’elle a fait est très grave.

Soir de concert. Caroline surveille tout le monde. Les répétitions nous donnent un aperçu de ce que Shandy et Élise vont présenter. Michèle et Suzanne se préparent pour aller assister au spectacle. Le choix de Georges fait plaisir aux filles. La prestation de Laurence est bouleversante et celle de Marie révélatrice. Jeanne cherche à mettre de la « chaleur » au Maximum.

Léa souffre de plus en plus d’être séparée de sa mère. Normand Despins veut citer Élise comme un bon exemple de réinsertion sociale. Michèle a l’impression que sa fille est laissée trop souvent toute seule à l’hôpital. Certaines filles ne veulent plus participer au concert. Caroline refuse que les femmes du Maximum assistent au concert. Jeanne le prend très mal.

Élise a droit à une première sortie. Elle en profite pour se chercher un emploi. Monsieur Musique tente d’imposer ses goûts musicaux à Michèle et Laurence et réserve aussi une surprise à Shandy. Cette dernière lui laisse croire qu’elle pourrait l’accuser de viol. Jeanne demande de l’aide à Georges pour retrouver son père. Lucie croit que son père perd la raison à cause de Marie.

Martin, Georges et Marie confrontent Élise à ses peurs. Shandy fait faux bond à Monsieur Musique. Yvon perd de plus en plus contact avec la réalité. Lisa propose à Jeanne de reprendre contact avec son père.

Michèle et Marie tentent de se consoler mutuellement. Georges tente d’expliquer à Marie ce que vit Léa. Lisa souhaite que Suzanne fasse un sevrage. Jeanne récupère une partie de ses affaires, sauf ses lettres. Elle veut déposer un grief que Marie juge irrecevable.

La relation entre Michèle et Shandy est-elle en train de devenir sérieuse? Élise vit mal la préparation de son passage devant la Commission des libérations conditionnelles. Michèle obtient une visite à l’hôpital. Agathe vient rencontrer le directeur. Nancy Prévost est transférée au maximum.

Les femmes de Lietteville attendent avec impatience le résultat des élections. Sébastien questionne son grand-père afin de comprendre ce qui a poussé sa mère à tenter de le tuer. Georges réalise que l’on tente de saboter le projet du concert. Léa est autorisée à venir visiter sa mère au pénitencier.

Normand Despins tente d’obtenir une information privilégiée de la part de Jeanne. Lisa souhaite que Marie participe à une recherche sur l’impact de l’incarcération sur les détenues. Lucie accompagne son père lors de son transfert au centre de réadaptation.

Marie ressent encore de l’humiliation à la suite de la fouille sommaire faite par Nancy Prévost. Laurence ne va pas oublier de sitôt sa visite chez le médecin. Les femmes de l’Unité 9 se mobilisent afin de trouver un moyen pour contrer les méthodes de Nancy. Georges est mis au courant des incidents vécus par les deux détenues. Lisa remet des lettres à Jeanne. Marie découvre qui vole de la nourriture durant la nuit. Jeanne reçoit sa sentence. Normand profite de la situation pour obtenir plus d’informations sur le trafic dans l’établissement. Marie découvre qui est la complice de Jeanne dans l’affaire qui l’a amenée au trou.

Vent de changement au sein du personnel de Lietteville. Agathe quitte pour prendre un temps de réflexion. Elle remet sérieusement en question son travail. Son départ ressemble beaucoup à une démission. Caroline part en formation pour quelques semaines pour pouvoir occuper le poste de chef de la sécurité. Suzanne confie à Marie les raisons de son incarcération. Marie doit prendre le temps d’encaisser. La souffrance qu’a vécue Suzanne est déstabilisante. Marie apprend enfin que Léa a bel et bien tenté de lui rendre visite. Jeanne passe devant le conseil disciplinaire. Laurence et Marie goûtent toutes les deux au style d’intervention de Nancy Prévost, la nouvelle IPL. L’avenir ne s’annonce pas facile à l’établissement de Lietteville.

Michèle rend visite à sa petite Pascaline à l’hôpital. Marie ouvre enfin la fameuse lettre qu’Yvon lui a fait parvenir. Léa tente d’entrer en contact avec sa mère. Agathe veut donner sa démission, mais Normand Despins lui suggère de prendre des vacances. Sébastien et Lucie rendent visite à Yvon à l’hôpital. Marie entend une rumeur qui la rend très inquiète : Léa serait venue jusqu’à la porte de l’établissement de Lietteville.

Yvon parle enfin à sa petite-fille Léa. Michèle sort de l’isolement et préfère retourner en classe plutôt que de se retrouver seule à l’unité. Laurence rencontre pour la première fois Lisa, la psychologue. Cette dernière rend une autre visite à Jeanne au maximum. Marie demande à son beau-père Adrien de garder un oeil sur ses enfants. Normand Despins fait un cadeau à Michèle et lui autorise une sortie humanitaire. Shandy fait une proposition indécente aux femmes de l’unité 9.

Marie souhaite avoir la visite de Léa. Avant d’en obtenir la permission, elle devra passer un examen psychiatrique. Michèle demande à écrire à sa petite fille qui est à l’hôpital. Agathe n’a toujours pas déposé de plainte contre Michèle pour coups et blessures. Caroline aimerait bien savoir pourquoi. Yvon veut voir Léa et insiste auprès de Lucie. Agathe vit une empathie particulière pour Michèle qui est en isolement.