André Chrétien enguirlande Despins à propos de l’évasion de Jeanne. Ce dernier convoque toutes les IPLs dans la salle communautaire. Nancy est embarrassée de raconter à Marco puis à Normand ce qui s’est passé avec l’échelle dans la cour. Les médias couvrent l’événement et un journaliste est sur les lieux. Henriette décrit dans quelles circonstances Jeanne s’est volatilisée, mais ses colocataires de l’Unité 7 pensent qu’elle invente des histoires pour se rendre intéressante. Inquiète pour Jeanne, Marie se rend à Lietteville en compagnie de Benoît. Elle réalise à quel point la prison lui tient à cœur mais se sent impuissante à venir en aide à ses amies.

Marie accorde une entrevue à propos de Jeanne et des conditions de vie à Lietteville dans une populaire émission de radio. À l’approche du procès de Caroline, Normand est contrarié de savoir que Marie-France sera un témoin important et tient à s’assurer de la loyauté de Marco. En compagnie de Martin et Madeleine, Steven rencontre Jessica pour statuer sur sa relocalisation.

Josée remarque que Marco n’est pas indifférent lorsqu'il accueille Marie-France Caron à Lietteville. Celle-ci est venue rencontrer Normand pour parler du procès de Caroline qui approche à grands pas. Marie est très émue quand Isabelle Corbeil, la directrice de la Société Justine-Sarrazin lui propose un mandat. Ne se croyant pas à la hauteur, elle en discute avec Suzanne. Justin prépare Caroline pour son procès.

Marie-France Caron livre le premier témoignage au procès de Caroline Laplante. Normand est surpris et un peu mal à l’aise de rencontrer Suzanne, venue assister au procès. Sizzla insiste pour parler à son avocate avant de témoigner. Marie est émue quand elle se présente à Lietteville en compagnie d’Isabelle Corbeil en tant qu’employée de la Fondation Isabelle-Sarrazin.

Toujours secoué, Kevin doit s’expliquer sur l’incident survenu en marge du procès de Caroline. Marco demande à Josée de l’aider à passer au travers. Jeanne a la surprise de voir Despins la féliciter pour son témoignage au procès. Il lui apprend cependant qu’elle devra changer d’unité. Jeanne retrouve Kim dans la cour et tient à s’assurer de ses sentiments pour elle.

Cameron est en isolement après avoir fait une crise de panique. Mariposa est secouée par ce qui arrive à son amie et demande à Kim puis à Shandy des calmants. Marie se présente pour sa première journée de travail. Elle est accueillie chaleureusement par Marco et Madeleine.

Normand questionne Marco à propos de l’intervention de Marie auprès de Cameron. Bettina voit d’un mauvais œil l’amitié qui se développe entre sa fille et Shandy. Elle en parle à Kim. Henriette communique avec Maurice, le notaire de ses parents. Suzanne demande un grand service à Marie.

Marie revoit Cameron. Normand, Marco et Kevin rencontrent un candidat IPL au physique intimidant. Shandy est impressionnée par Mariposa qui collabore à son trafic, mais leur manège n’échappe pas à l’oeil averti de Jeanne. Benoît aide Marie à se trouver un nouvel appartement où elle sera en mesure d’accueillir Suzanne pour quelque temps. Marie accompagne Jessica pour sa première rencontre avec sa famille.

Henriette s’apprête à passer sa première journée sans escorte à l’extérieur en compagnie de Maurice. Koffi, le nouvel IPL fait son entrée au Maximum. Cameron demande à Marie d’être présente à sa rencontre avec sa mère. Marie-France Caron vient faire un tour à Lietteville. Elle salue Marie chaleureusement avant d’avoir une conversation sérieuse avec Normand pour lui rappeler ses priorités. Lucie invite Marie et Benoit à souper.

Jeanne a droit à une sortie avec escorte et aimerait bien voir Caroline même si cela est interdit. Kevin entretient sa rivalité avec Marco en s’adressent directement à Despins. Steven apprécie la présence de Marie à Lietteville. Jessica demande des médicaments pour dormir. Madeleine reçoit le mandat d’accompagner Jeanne pendant sa sortie. Marie a une rencontre pénible avec son agente de libération conditionnelle.

Marco surprend Jeanne avec des nouvelles encourageantes de son frère. Steven reçoit Cameron et lui démontre que les émotions peuvent avoir du bon. Kim prévient Shandy qu’elle dénoncera Mariposa si elle ne sort pas la drogue cachée dans l’Unité 9. Yvann Bacuse, un candidat pour le poste laissé vacant par Martin, impressionne fortement Normand. Susanne continue d’être une source d’inquiétude pour Marie. Lucie avoue à Benoit qu’elle craint de ne pas témoigner adéquatement à l’audience qui doit statuer sur sa libération complète.

Condamnée à une peine de 15 ans, Eyota Standing Bear, une jeune autochtone très marquée par la vie, est dirigée à Lietteville plutôt que dans sa province natale. Serge, le frère de Jeanne, vient chercher celle-ci pour sa journée de sortie sans escorte. Marie, Benoit et Lucie témoignent tour à tour à l’audience de la Commission des libérations conditionnelles qui doit statuer sur la liberté de Marie.

Jeanne refuse de s’alimenter. Son comportement intrigue et inquiète Madeleine et Josée. Normand rencontre Marie pour lui communiquer la décision de la Commission des libérations conditionnelles. Elle est surprise par une recommandation qui y est rattachée. En dépit des réticences de Kevin, Josée fait tout ce qu’elle peut pour montrer de la compassion envers les détenues du maximum. Le cas d’Eyota Standing Bear la touche particulièrement. Yvann qui doit assurer le suivi du dossier de Jeanne est peu réceptif quand Steven propose de lui fournir des informations sur cette détenue plutôt particulière. Marie est inquiète quand Georges annule leur rendez-vous à la dernière minute.

Craignant que l'on procède à des tests d'urine à l'aveugle, Shandy suspend le trafic dans la cour. Josée et Kevin s’affrontent devant Normand à propos du traitement réservé aux détenues du maximum. Steven rencontre Jessica en compagnie de Marie. Madeleine accompagne Eyota à son premier rendez-vous avec Steven. Jeanne exige la présence de Kim comme observatrice lorsqu’elle comparaît devant Normand, Yvann et Marco pour répondre de son agression dans la cour. Kim conseille Cameron qui doit bientôt se présenter à l’audition sur la révision de sa peine.

Marie accompagne la mère de Cameron en cour pour l’audition sa fille. Celle-ci saura-t-elle convaincre les parents de ses amies mortes par sa faute de sa sincérité? Transférée au maximum, Eyota a droit à une première sortie dans la cour. Jeanne, qui semble complètement dépourvue d’énergie, retient son attention. Suzanne fait des démarches pour se trouver un travail tout en cherchant à cacher d’où elle vient. Henriette aimerait obtenir une sortie de 48 heures. Elle en parle à Steven, mais elle devra négocier avec Yvann.

Eva fait une scène de jalousie à Shandy avant de demander à Madeleine d’être transférée dans une autre unité. Assistée de Madeleine, Kim et Marie, Jessica se prépare à une autre rencontre avec sa famille. Son frère Mathieu, seul témoin direct de son crime, est particulièrement émotif. Suzanne prend de l’assurance et surprend Marie en lui tenant tête. Henriette a obtenu sa sortie, mais elle est stressée quand Madeleine lui annonce qu’elle devra rejoindre Maurice en se rendant par elle-même à la maison familiale en autobus. Craignant qu’Eva la dénonce, Shandy sème la bisbille dans la cour.

Steven prend connaissance du dossier de Macha Vallières, une nouvelle détenue condamnée pour abus sexuels sur des mineurs. Madeleine, qui ressent une animosité viscérale envers celle-ci, est catastrophée quand Normand lui confie le mandat de la superviser. Koffi perd patience avec Eyota. Jeanne avoue à Steven qu’elle a peur de perdre la raison comme Eyota. Marco rappelle à Normand que les nouvelles auront tôt fait de se répandre sur les motifs qui ont conduit Macha Vallières en prison. Le directeur réunit les détenues dans la cour pour les prévenir que toute forme de menace ou d’agression sera sévèrement punie.

Macha Vallières suscite des réactions intenses à Lietteville. Son crime attise la colère des détenues, tandis que Madeleine, qui partage cette animosité, avoue à Marie qu’elle est malade à l’idée de devoir s’en occuper. Kim remarque que Marie peine à contrôler ses émotions quand on discute de ce cas. Steven, lui-même, est totalement perplexe à l’issue de sa première rencontre avec Macha qu’aucun remords ne semble effleurer. Seule Jessica, qui a le sentiment d’avoir vécu un rejet semblable à son arrivée, ressent une certaine empathie envers elle. Remarquant que Madeleine semble faire exprès pour l’exposer au chahut de la cour, elle sent le besoin de réagir. Shandy offre son aide avec enthousiasme. Henriette doit prochainement se présenter devant la commission des libérations conditionnelles. Sera-t- elle sensible aux conseils de Kim et de Maurice qui lui recommandent de travailler sur son langage et son attitude?

Normand presse le chef de la sécurité de démêler les responsabilités dans l’échauffourée qui s’est produite dans la cour. La nouvelle détenue surnommée Boule de quilles est en cause, mais est-elle vraiment la responsable? En réunion, la patience de Steven est mise à rude épreuve par le manque d’ouverture d’Yvann, qui s’en tient à la lettre du règlement dans tous les dossiers. Madeleine voit son médecin qui l’encourage à prendre du repos et à changer de travail au plus tôt. Henriette n’accepte pas qu’on abuse de la naïveté de Jessica. Josée a des soupçons sur les causes du comportement erratique de Jeanne.

Madeleine apprend à Normand qu’elle a réussi l’examen qui lui permet de postuler au poste d’ALC à temps partiel, mais le directeur est impressionné par un jeune candidat qu’il rencontre avec le chef de la sécurité. Josée fait part à Marie de ses craintes concernant Jeanne. La visite de ses frères leur donne l’occasion d’essayer de la sortir de sa torpeur. Kim prévient Normand que les conditions d’incarcération de Macha Vallières pourraient se solder par un drame. Désireux de cultiver sa relation avec Normand, Kevin lui propose de le rencontrer pour faire le point après les heures de travail.

Marco et Normand demandent à Steven de rencontrer Jeanne le plus rapidement possible. Cette dernière multiplie les actes de provocation, notamment envers Koffi et on craint une escalade. Steven réussit à établir un certain contact avec Eyota. Madeleine accepte de faire du temps supplémentaire en isolement pour s’occuper de Jeanne en compagnie de Josée.

En congé, Marie accompagne Lucie qui souhaite trouver sa robe de mariée. Madeleine annonce à Marie que Josée accompagne Jeanne à l’hôpital. Henriette répète la déclaration qu’elle entend faire devant les commissaires des libérations conditionnelles. Normand convoque Marco pour lui demander s’il fréquente Marie-France Caron.

Steven finit par dire ses quatre vérités à Yvann. Il ne manque pas d’arguments pour justifier ses reproches auprès de Normand. Il rend ensuite visite à Jeanne qui est toujours hospitalisée. Madeleine se voit confier l’épineux dossier d’Eyota. Elle tente d’établir un contact avec elle.

Madeleine accompagne Henriette, qui comparait devant la Commission des libérations conditionnelles. Maurice sera appelé à témoigner. Marie se démène pour s’y faire entendre, même si elle n’est pas inscrite sur la liste des témoins.