Victoria commet des erreurs à cause de son impétuosité en tentant de prouver à ses détracteurs qu’elle est née pour être reine. Melbourne, son premier ministre, est un homme sage et son seul gage de stabilité. Elle devra toutefois prendre ses distances avec lui alors qu’elle tombe amoureuse d’Albert. Sa vie conjugale est toutefois parsemée d’embûches.

Alexandrina, 18 ans, voit sa vie changer alors qu'elle devient reine : le temps où elle se cachait dans le palais de Kensington sous le régime répressif de Conroy, le conseiller de sa mère, est révolu. Elle adopte le nom de " Victoria " et savoure sa liberté retrouvée avec Melbourne, le premier ministre charismatique. Mais l'inexpérience de Victoria la rend vulnérable aux erreurs et aux scandales.

La démission de Melbourne, son premier ministre, dévaste Victoria. L'ambitieux Conroy et son oncle Cumberland conspirent contre elle afin de profiter de sa vulnérabilité, mais la reine élabore un plan risqué pour que Melbourne réintègre ses fonctions. Son entêtement menacera toutefois de détruire les piliers de la monarchie.

Tandis que Leopold propose à Victoria d'épouser le prince Albert, les prétendants tentent désespérément d'obtenir la main de la reine. Même si Victoria est déterminée à régner seule, Leopold doute, avec raison, que son indifférence à l'égard du mariage ait quelque chose à voir avec l'attirance qu'elle éprouve envers Melbourne.

Victoria se voit contrainte de choisir entre Melbourne, qui est d’une grande familiarité, et Albert, qui est captivant, mais plutôt irritable.

Victoria tente d’obtenir un titre pour Albert, mais le Conseil privé refuse de le lui accorder. Tous deux sombrent dans la paranoïa et craignent pour leur avenir ensemble. Le mariage approche à grands pas et la tension monte : seront-ils en mesure de régler leurs différends à temps?

La béatitude du couple royal est menacée lorsqu'Albert est humilié publiquement par le duc de Sussex. Inquiète de la grogne de son mari, Victoria est déterminée à déployer toute sa ruse pour qu'il obtienne le respect qu'il mérite. Mais Albert sait déjà comment il prouvera sa valeur.

Comme si la grossesse de Victoria n'était pas un assez grand choc, on la force à choisir un régent. L'honneur revient à Albert, mais cela n'est pas suffisant pour assouvir son désir de pouvoir. Leur voyage dans le Nord met au grand jour les tensions latentes de leur relation.

Sur le point d'accoucher, Victoria cherche à préserver son indépendance à tout prix, jusqu'à ce qu'une menace à sa vie crée un climat de peur. En voulant défendre les intérêts de son pays et de ses sujets avant les siens, elle déclenche une querelle avec Albert, qui la surprotège.